A chacun sa formation

La formation est une étape importante pour la réussite de la migration d'un système de téléphonie.

De part son ouverture, la solution proposée vous permet de prendre en main l'administration du système soit de façon totale, soit de façon partielle en fonction de vos objectifs d'indépendance vis à vis d'un prestataire.

Mais la formation des administrateurs n'est pas tout, les utilisateurs doivent être aussi formés afin de les accompagner dans la démarche de changement. Cette formation sur site leur permet de s'approprier le nouveau système, pour que rapidement ils retrouvent un fonctionnement normal.

Formation des utilisateurs

La formation en direction des utilisateurs est intégrée dans le processus de déploiement, suivant le type de matériel.

Formation des administrateurs

La formation administrateur, d'une durée de trois jours va vous permettre d'approfondir la prise en main du système. Vous pourrez à loisir ajouter et modifier des utilisateurs, gérer les messages diffusés suivant vos horaires de fermeture etc.